Takže jak jsem psal tady:
http://www.nasetraktory.eu/forum/viewto ... 2#p1879762, hned zpočátku vlákna. Dnes mám výsledek a můžu se tedy o něj podělit.
O co šlo? Po uložení kolektorů do střechy byly tyto v pořádku, vzhledově ani jinak nevykazovali žádnou vadu. Stejně tak po jejich propojení a zapojení do potrubí a okruhu k čerpadlové skupině a napuštění solární kapalinou. Zapojení a napouštění bylo v odpoledních hodinách, takže se kolektory ten den už moc neohřály. Další den už fungovali a ohřívali bojler. Vše jsem ještě jednou zkontroloval a začal zakrývat střechu. Na připravené kontralatě jsem ji kolem kolektorů zabednil a nachystal na položení krytiny. Protože jsem pak musel na tři dny odjet zůstalo to tak. Jaké bylo moje překvapení když jsem se vrátil? To už běžel solární systém víc než týden. Vylezl jsem na střechu a zjistil, že došlo k prohnutí absorbéru na několika místech ve dvou kolektorech ze tří! V dalších dnech se toto prohnutí ještě zhoršilo. Kolektory jsem tedy reklamoval a nepokračoval v montáži lemování a pokládce krytiny, ale čekal na vyjádření. Pár obrázků deformací:
Toto jsou deformace na dolní straně pravého kolektoru. Je vidět, že je prohnutý absorbér ve třetí horizontální řadě vpravo, v druhé a čtvrté vlevo. O řadu níž je na jeho pravé straně vývod zaslepen a vlevo je propojen se sousedním prostředním kolektorem, který žádné poškození nevykazuje. Podobně je tomu i u levého kolektoru, který má deformace vpravo nahoře Jak je i vidět na dalších fotkách:
A opět prostřední kolektor je i nahoře bez poškození. Podotýkám, že na horní straně nejsou na fotkách ještě (z důvodu čekání na vyřízení reklamace) nainstalovány větrné pojistky, které kolektory drží ve střeše. Ty jsem dal až později, když se reklamace protahovala.
No a jak jsem pochodil? Nejprve reklamaci zamítl český distributor JH Solar s tím, že k poškození došlo vlivem nesprávné montáže - použitím svěrných pouzder. Takže jsem napsal mail, kde jsem se dotazoval jak by následkem zkrutu trubky v kolektoru (došlo-li by byť v teoretické rovině k němu) mohlo dojít k prohnutí jen u jednoho ze dvou sousedících kolektorů a co by zabránilo přenosu té zkrutné síly do druhého. A jak by mě vysvětlili, že k projevu onoho zkrutu nedochází hned naproti v první smyčce proti vstupní trubce, ale nelogicky až přímo nad vstupem v druhé smyčce.
Na to distributor předal reklamaci výrobci a ten odpověděl takto:
Po prezretí doručenej fotodokumentácie máme za to, že k stavu na fotografiách došlo mechanickým poškodením meandra.
Takéto poškodenie obvykle nastáva pri nesprávnom transporte kolektorov na strechu resp. pri nesprávnej
inštalácii kolektorov. Nedisponujeme informáciou, že by tento stav bol viditeľný pri zakúpení alebo pred
inštaláciou kolektorov.
Stav absorbéra, ako je na fotografiách nemá vplyv na jeho funkčnosť, výkon, alebo životnosť
Je pravda, že jsem, v reklamaci výslovně neuvedl, že vady se objevily až za provozu. Nepředpokládal jsem, dokonce ani ve snu by mne nenapadlo, že by výrobce považoval někoho za tak blbého, aby montoval poškozené kolektrory.
Považuji tedy toto jeho vyjádření čistě za účelové aby výrobce mohl reklamaci zamítnout. Ostatně mohl si tu skutečnost snadno ověřit zpětným dotazem.
Závěr?
Důrazně doporučuji se zdaleka vyhnout výše zmíněným firmám a zejména kolektorům firmy
THERMOSOLAR!
Dál už to, protože se to vleče příliš dlouho - od 20. srpna, v současnosti řešit nebudu. Jak z předcházejících příspěvků víte, mám dnes střechu kolem kolektorů položenou. Nemyslím si, že by to prohnutí nemělo vliv na výkon, tak jak to tvrdí výrobce, ani že by to nemělo vliv na životnost, protože jestli je v meandru nějaké pnutí, určitě se mohou jeho projevy při dalších ohřevech zhoršovat. Spokojím se s tím, že Thermosolaru udělám touto cestou "reklamu". Když ji budete šířit budu jen rád.
Za pravdu je různá sazba – jednou pomník, jindy vazba. Kdo ji řekne dřív než včas, tomu pravda zlomí vaz. (KHB)
Je naivní očekávat dnes od médií pravdu a relevantní informace. Kdo má potřebu věřit, má jít do kostela, a ne poslouchat televizi.
